Remettre en état ce qui a été abîmé

Un sinistre se règle vite ou il s’aggrave. Nous chiffrons sous 24 à 48 h et nous documentons l’intervention de bout en bout : photos avant, photos après, rapport transmissible tel quel à l’assureur ou à l’expert. Vous n’avez pas à justifier ce qui a été fait.

Dégât des eaux et inondation

Après incendie

Logements squattés ou saccagés

Diogène et insalubrité

Ce que nous ne faisons pas

Hors désamiantage, hors traitement antiparasitaire — dératisation, désinsectisation — et hors collecte de déchets médicaux, qui relèvent de professionnels certifiés. Le cas échéant, nous vous orientons vers une entreprise qualifiée et nous intervenons en aval, sur la remise en état.

Questions fréquentes

Sous quel délai intervenez-vous ?

Le devis part sous 24 à 48 h. Pour l’intervention elle-même, tout dépend de l’ampleur et de l’accès : une remise en état après dégât des eaux se lance généralement dans la semaine, une fois l’accord de l’assureur obtenu.

Le rapport est-il utilisable par l’assurance ?

Il est fait pour ça : photographies avant et après, horodatées, avec le détail de ce qui a été traité. Il se transmet tel quel à l’assureur ou à l’expert, sans reformulation de votre part.

Travaillez-vous directement avec les assureurs et les experts ?

Oui. Nous intervenons aussi bien sur mandat d’un gestionnaire ou d’un syndic qu’à la demande directe d’un cabinet d’expertise ou d’un agent général.

Qui évacue les déchets ?

Nous nous en chargeons, vers les filières adaptées, sauf pour les déchets qui relèvent de professionnels certifiés. Le volume à évacuer est estimé à la visite et figure au devis.

Intervenez-vous sur un logement encore occupé ?

Oui, en adaptant le déroulé. Sur les situations d’insalubrité, l’intervention se cale avec les personnes concernées et, quand il y en a un, avec l’accompagnement social en place.

Faut-il vider les lieux avant votre passage ?

Non, c’est souvent l’inverse : le débarras fait partie de la prestation. Dites-nous seulement ce qui doit être conservé, nous le mettons de côté.

Où nous intervenons

Île d’Oléron

La Rochelle et sa couronne

Bassin de Rochefort

Marennes et Royan